Support
Contact et support
Canal public pour signaler un bug, une perte de session, une anomalie de compte ou une demande liee a tes donnees personnelles.
Contacts utiles
Support general: support@omegaplay.fr
Vie privee / donnees personnelles: support@omegaplay.fr
Procedure simple de support
Perte de session
Indique l'email du compte, l'heure approximative du probleme, le navigateur utilise et la page concernee. Si possible, joins une capture d'ecran.
Bug ou comportement anormal
Decris les etapes pour reproduire le probleme, le resultat attendu et le resultat observe. Mentionne aussi le `gameId` si le bug est lie a une partie.
Demande de suppression
Ecris depuis l'adresse email associee au compte et precise s'il s'agit d'une anonymisation, d'une suppression logique ou d'une question prealable sur les donnees conservees.